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很多客戶都得益于錦華的材料合作體系。有了這個(gè)系統(tǒng)，客戶可以節(jié)省很多選購材料的費(fèi)用，同時(shí)依托錦華這個(gè)平臺(tái)，各材料品牌給我們錦華客戶的服務(wù)都會(huì)提供更多便利措施。

09年已然走過，在各位材料商密切配合基礎(chǔ)上，客戶、各材料商和我們錦華都一路順暢。為了更好的為客戶提供高質(zhì)量、更便捷服務(wù)，錦華裝飾主材部于20日在僑鴻皇冠酒店舉行年度材料商年會(huì)。

此次年會(huì)由錦華主材部曹總主持。首先，曹總對(duì)大家的蒞臨表示感謝。接著，通過各類數(shù)據(jù)，曹總向與會(huì)者分析了09年整個(gè)年度各位合作材料商運(yùn)營的情況。曹總著重分析了各個(gè)品牌的客戶滿意度，對(duì)滿意度高的材料商予以了感謝，同時(shí)也指出，出具這個(gè)調(diào)研數(shù)據(jù)，希望尚有弱勢的材料商，在來年的合作過程中，需要努力提升自身的客服服務(wù)意識(shí)，從內(nèi)部狠抓客戶滿意度。在錦華主材的體系下，真正的達(dá)成客戶、自己和錦華的三盈局面。

最后，應(yīng)大家的強(qiáng)烈要求，錦華總經(jīng)理堂杰向大家分享了自己管理公司的經(jīng)驗(yàn)。堂總在近2個(gè)小時(shí)的演講中毫無保留的分享了自己這1年來管理經(jīng)驗(yàn)和感受。堂總提出，我們做營銷，首要思考的是我們客戶的感受和需求。同時(shí)，我們也要考慮員工的內(nèi)部滿意度，如果這2方面都做到位了，對(duì)于一個(gè)公司而言想不成功都不可能。

持續(xù)近4個(gè)小時(shí)的會(huì)議，在一片熱烈的掌聲中結(jié)束了。與會(huì)材料商都表示，這次會(huì)議來的非常及時(shí)，大家在審視自身產(chǎn)值的時(shí)候，更加應(yīng)該關(guān)注我們客戶的滿意度，在10年的工作中，一定會(huì)加強(qiáng)這方面的建設(shè)工作。

跟著照片感受下現(xiàn)場的氛圍哦

錦華裝飾主材部曹總主持會(huì)議

與會(huì)材料合作伙伴認(rèn)真聽講記錄

堂總與各位主材商分享如何做經(jīng)營與管理